TOP 10 de posibles fallos en tu funnel de ventas, y mi recomendación de como cuidarlo:
1. Baja calidad de leads.
2. Proceso de ventas demasiado complejo.
3. No hay el seguimiento y control adecuado.
4. Mensaje poco claro o inconsistente.
5. Inadecuada segmentación de mercado.
6. Demasiados puntos de fricción en el proceso.
7. Propuestas de valor débiles o inconscientes (lo que dices, y lo que tu cliente vive)
8. Uso limitado de la tecnología en ventas.
9. Falta de alineación entre marketing y ventas.
10. Incomprensión del Customer Journey.
Mis tres recomendaciones para mantenerlo sano y funcional…
1. Conoce cada etapa basado en tu negocio. No en el de otros.
2. Simplifica procesos y procedimientos. Haz la vida fácil a tus clientes. Acuérdate cuando TÚ estás comprando.
3. Haz seguimiento y control en cada etapa. Utiliza la ayuda de métricas para identificar dónde y cómo actuar.